オペレーションチームの営業日について

atenaのオペレーションチームの営業日はいつですか?

atena オペレーションチームの営業は、土日祝を除く平日(以下営業日)となります。

◎月曜日〜金曜日(営業日)について

24時間、スキャン依頼・お急ぎ転送依頼を受け付けます。15時までの依頼に限り当日中に対応します。15時以降の依頼については、翌営業日中の対応となります。

 

◎土日祝について

24時間、スキャン依頼・お急ぎ転送依頼を受け付けます。対応については翌営業日中の対応となります。

 

何卒、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。